Департамент здравоохранения Москвы

Реализует государственную политику в сфере здравоохранения и создаёт необходимые условия для оказания медицинской помощи. Также занимается программами обеспечения лекарственными препаратами, предоставляет услуги по лицензированию в сфере здравоохранения.

Номер телефона горячей линии

Горячая линия города Москвы

8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы

8-499-251-83-00 круглосуточно (24/7)

Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе в период повышенной готовности.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции

8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)

Экстренная психологическая помощь

051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного)

Федеральная единая горячая линия по коронавирусу

8-800-2000-112 (для иногородних)

Горячая линия Минздрава Московской области

8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)

Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине

8-800-302-75-49

Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве

8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76

Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.

Горячая линия Федеральной антимонопольной службы

8-499-755-23-23

Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

Горячая линия Роспотребнадзора

8-800-555-49-43

Справочные телефоны

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-41-40 или 103

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

8 (499) 842-4-112.

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

Глазная скорая помощь (взрослая)
ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

+7 (495) 699-61-28

Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

+7 (495) 959-88-00

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

8 (985) 114-86-14
часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

8 (495) 531-69-89

часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

ВАО +7 (495) 368-04-12
ЗАО +7 (495) 439-44-02
САО +7 (495) 946-11-09
СВАО +7 (495) 610-65-20
СЗАО +7 (499) 198-55-10
ЮАО +7 (495) 318-47-71
ЮВАО +7 (495) 530-12-76
ЮЗАО +7 (499) 125-62-00
ЦАО +7 (495) 951-67-65
ЗелАО +7 (499) 734-11-91
ТиНАО +7 (499) 391-35-90

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

8 (499) 173-09-09
051 — с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

+7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

+7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

+7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

+7(495) 530-66-22

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): +7(495) 945-71-66
Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): +7(495) 326-27-47; +7(495) 326-38-40

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

Официальный сайт

Официальный сайт департамента здравоохранения Москвы — mosgorzdrav.ru

Адрес

127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43

+7 (495) 777-77-77

Электронная почта

zdrav@mos.ru

Режим работы

Пн-Чт: 8:00-17:00
Пт: 8:00-15:45
Обед: 12:30-13:15
Сб, Вс — выходные дни

О департаменте

Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы. Входит в Комплекс социальной сферы.

Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города.

Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий.

Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы.

Оцените работу министерства:
Горячая линия Минздрава России
Комментарии: 12
  1. Ольга Петровна.

    Есть какие-то льготные препораты для лечения или поддержания острого течения остеопороза для инвалида 2-й степени?

  2. Ольга Петровна.

    Есть ли какие-то льготы чтобы купить дорогостоящий препарат Пролиа 60мг. для инвалида 2- степени?

  3. Юлия

    Скажите пожалуйста почему в женской консультации Москвы по адресу г.Московский 1-й микрорайон,54 не хотят давать направление на хирургическое лечение молочной железы в федеральном центре МРНЦ в Обнинске когда все обследования и рекомендации оттуда предоставлены?Прикрепление и полис по Москве в наличии.

  4. Татьяна

    Здравствуйте! 9августа 2021 г Забурунову Виталию Андреевичу филиалом 9 городской клинической больницы 40 ,находящегося по адресу гМосква ул Новаторов ,5 врачом онкологом- Антикян Вильен Артурович -было выдано направление №3001на МРТ ОМТ с КУ,код диагноза N40N4 ,он же поставил его на очередь на данное обследование в 40-ю больницу,нам же сказали-ожидать СМС.До сегодняшнего дня,22.09 .2021г.никаких известий нам не приходило.За все это время нам не давали никаких сведений о продвижении нашей очереди.Сегодня же,когда мы, фактически, подняли скандал, нас ставят на МРТ на 1.10.2021 без конкретного времени,и опять мы должны бегать теперь по данному вопросу,тратя свое такое дорогое время и нервы.Ответьте,как возможно такое принебрежение?И почему не прозрачна очередь?С уважением Т.Забурунова.

  5. галина

    Отзыв: ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №40 КОММУНАРКА( ЭТО КАМЕРА СМЕРТИ)
    Моя мама в конце июля попала по скорой с ковидом в больницу Коммунарка с поражением легких 25% , да мама была в возрасте, но крепенькая, она пролежала всего 5 дней дышала самостоятельно со слов докторов и они привезли ее домой на скорой , сказали в начале все хорошо, однако перед приездом попросили чтобы мы приобрели кислород, но когда я ее увидела я была в шоке в общем они привезли ее домой
    помирать, так и получилось, они ее не лечили а издевались как в концлагере, вот понять я никак не могу как так можно относиться к живому человеку неважно пожилой или молодой ,но это человек, а как же клятва Гиппократа ,это что получается если закрытая зона проверить не можем что хотим то и творим или вам правительство дало такое указание чтобы стариков всех уничтожить чтобы пенсии не платить и воздух не портили или надо было взятку дать, как же после такой работы вы будете жить ведь вы тоже будете старые время быстро летит и что в ад попадете так и знайте а в жизни существует бумеранг и это вам обязательно вернеться.
    Главный врач этой больницы еще рветься в ГосДуму таким там не место,
    С начало надо научиться к людям относиться.

  6. Эмма

    1.10.21 пришло СМС сообщение, что мои лекарства поступили в 18-40 в Еаптеку по адресу: Москва, 3 Парковая, дом 4. Сегодня 4.10.21 г.соц.работником лекарства не получены из-за их отсутствия( Не поступали с места ФОРМИРОВАНИЯ). Однако сообщили, что лекарства уже в аптеке с 1.10.21 г. Мне 81 год. Я поражена инсультом. Помогите. Мой тел. 8(916)352-51-78

  7. Эмилия

    Система ЭМИАС .разрекламированная «цифровизацией всех и всего» на самом деле не помогает . При затрате большого времени и сил (моральных) -результат ноль. Бесконечные ссылки на технические работы и прочие отписки постоянно.
    Даже отвечая на призывы прививаться от Ковида -19- записаться не удается. Вопрос- для чего эта программа- для хваставства городских властей по радио ( извините- ТВ не смотрю) или для издевательства над немолодами людьми. С глубоким уважениеми

  8. Юрий

    Медицинские инновации в Москве дали весьма негативный результат, не взирая на победные реляции чиновников от медицины.Ранее, позвонив непосредственно в регистратуру поликлиники, можно было и записаться к врачу, и получить консультацию и пр. Теперь все это на телефоне 122, где минут 20 выслушиваешь многократный повтор об услугах на разных номерах, реляции электронного помощника, слушаешь музыку, а потом оператор сообщает, что не знает, когда придет врач, о визите которого предупредили СМС, придет ли вообще. Рекомендует вызвать врача самостоятельно. Этот телефонный орган, кроме трудоустройства неудачников, ни для чего не нужен.
    Большой мудростью проникнуто и решение замены 173 поликлиники, где практически все врачи были под одной крышей, на поликлинику 115, разбросанной в радиусе порядка 8…10 км. Периодически вообще запись к врачу по телефону и компьютеру невоможна, приходится ехать. И конца не видно это дури.

  9. Елена

    Написала на этом сайте и никто не опубликовал.. Почему.. В нашем государстве помощи от врачей не дождёшься.. Буду узнавать, чтобы повыше написать или позвонить

  10. Елена

    Ни мрт мне не одобрили.. Три месяца жду.. Нога не могу ходить, ни спать.. Хирургу все равно.. Как жить.. К кому обращаться.. Напрудная 15 поликлиника.. Срут как хотят на нас

  11. Каторча Лилия Викторовна

    Призыв о помощи! Я. Каторча Лилия Викторовна, 07.10.1938 г.р. Проживаю. по адресу Москва, ул. Паустовского д.3 кв.96. Хочу пожаловаться на издевательства мед. персонала по отношению ко мне. Я. имею диагноз — Расслоение стенки аорты грудного и брюшного отделов. Аневризма аорты восходящего отдела дуги аорты, аневризма аорты брюшного отдела в районе бифуркации. Мне запрещено волноваться иметь нервное напряжение, чтобы не было повышения А.Д., мое спасение это гипотония. В ноябре я обратилась в Районную поликлинику № 134 Ясенево. Дать мне направление в 1-ю Градскую больницу. Условием проведения консультации было обязательное проведение УЗИ сосудов нижних конечностей. Хирург поликлиники записал меня в лист ожидания 9 ноября 2021 г. Вот я и жду до сих пор. Посетила поликлинику 20. 12. 2021 го. Они сказали, что это не в их компетенции. Помогите, я уже лично 3 раза отменяла консультацию в сосудистом центре и все жду, но у меня не тот возраст для длительного ожидания. Я не понимаю, почему так издеваются надо мной. Я интеллигентная, тихая женщина, может быть поэтому. Обидно!! Я не хамлю, не требую особого внимания, но мой возраст и имеющиеся заболевания могут обеспечить мне хотя-бы минимального внимания. Взываю к помощи, заранее благодарна. Мой адрес: Москва ул. Паустовского д.3 кв. 96, г. тел 84954228306. м.т. 89175451522. Я предполагаю, что врачи моей поликлиники учитывая мой возраст и мои заболевания, махнули на меня рукой!!! Обидно.Я Ветеран труда , инвалидII группы. Всю жизнь работала честно и достойно. Ушла с работы только после расслойки стенки аорты.

  12. Марина Николаевна

    В Психиатрической клинической больнице № 5 Департамента здравоохранения г. Москвы расположенной в Московской области, в Чеховском районе, селе Троицкое дом 5.
    Не сняты карантинные меры по коронавирусу т.к. в больницу до сих пор не поступило указание.
    С 16 июня 2021 нет свиданий. В больнице лечатся 1500 человек . Огромная к Вам просьба направить распоряжение на отмену ограничений согласно Указа мэра Москвы от 14 марта 2022 года № 14-УМ «О признании утратившими силу отдельных положений указа Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ».
    За ранее благодарна.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: