Министерство здравоохранения Пензенской области

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Пензенской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:

Другие номера горячих линий:

  • Телефон «горячей линии» по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи:
    +7 987-516-98-82 или короткий 22-98-82

Справочные телефоны

Руководство
Никишин Александр Викторович Врио Министра 48-81-01 201 mzs@penza.net
Романов Владислав Владимирович Врио первого заместителя Министра 55-87-75 1123 302 romanov@mzs.penza.net
Воробьёва Марина Александровна Врио Заместителя Министра — начальник управления медицинской помощи детям и службы родовспоможения 63-95-92 1192 311 vorobeva@mzs.penza.net
Христофорова Юлия Сергеевна Начальник управления делами 63-95-82 1218 205 org@mzs.penza.net
Отдел лицензирования и ведомственного контроля
Шейдорова Надежда Александровна Начальник отдела 63-95-78 1210 215 sheidorova@mzs.penza.net
Виноградова Светлана Сергеевна Главный специалист-эксперт 63-95-87 1261 213 vinogradova@mzs.penza.net
Левкова Наталья Юрьевна Главный специалист-эксперт 63-95-80 1212 215 levkova@mzs.penza.net
Нагаева Галина Александровна Главный специалист-эксперт 63-95-97 1367 213 gosgarant@mzs.penza.net
Ягодина Валентина Николаевна Главный специалист-эксперт 63-95-76 1207 215 yagod@mzs.penza.net
Нагаева Ольга Вячеславовна Главный специалист-эксперт 63-95-81 1213 215 nagaeva-ov@mzs.penza.net
Карпова Марина Валериевна Старший специалист 1-го разряда 63-95-21 1117 213 karpova@mzs.penza.net
Турушкова Светлана Александровна Ведущий специалист-эксперт 63-95-79 1211 215 turushkova@mzs.penza.net
Отдел организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела
Тюгаева Наталья Юрьевна Начальник отдела 63-95-24 1127 317 tugaeva@mzs.penza.net
Хабибуллина Гулия Хафизовна Главный специалист-эксперт 63-95-53 1177 303 habibullina@mzs.penza.net
Холодило Анжелика Игоревна Главный специалист-эксперт 63-95-22 1119 303 holodilo@mzs.penza.net
Стрельникова Кира Александровна Главный специалист-эксперт 63-95-20 1118 303 strelnikova@mzs.penza.net
Сапункова Марина Викторовна Ведущий специалист-эксперт 63-95-55 1181 303 sapunkova@mzs.penza.net
Столярова Елена Николаевна Специалист 1-го разряда 63-95-18 1112 303 stolyarova@mzs.penza.net
Отдел медицинской помощи детям и службы родовспоможения
Гордейкова Вера Сергеевна Главный специалист-эксперт 63-95-33 1141 311 gordeikova@mzs.penza.net
Корнилова Марина Александровна Главный специалист-эксперт 63-95-73 1203 311 kornilova@mzs.penza.net
Романова Лана Валентиновна Главный специалист-эксперт 63-96-08 1288 311 romanova@mzs.penza.net
Скачкова Светлана Валерьевна Ведущий специалист-эксперт 63-95-73 1244 311 skachkova@mzs.penza.net
Отдел медицинского образования и кадровой политики
Давыдова Наталия Николаевна Начальник отдела 63-95-75 1204 102 davydova@mzs.penza.net
Фадеева Тамара Рабадановна Ведущий специалист-эксперт 63-95-17 1113 111 fadeeva@mzs.penza.net
Кочеткова Лариса Николаевна Ведущий специалист-эксперт 63-95-85 1233 111 kochetkova@mzs.penza.net
Романовский Сергей Алексеевич Ведущий специалист-эксперт 63-95-84 1229 111 romanovsky@mzs.penza.net
Мельникова Елена Александровна Специалист 1-го разряда 63-95-86 1235 111 melnikova@mzs.penza.net
Отдел охраны здоровья и санитарно-эпидемиологического благополучия человека
Рожкова Галина Петровна Начальник отдела 63-95-70 1199 305 rojkova@mzs.penza.net
Гаврилова Оксана Викторовна Главный специалист-эксперт 63-96-42 1137 305 gavrilova@mzs.penza.net
Резниченко Светлана Викторовна Специалист 1-го разряда 63-95-51 1179 305 reznichenko@mzs.penza.net
Отдел государственных гарантий ОМС и целевых программ
Евдокимова Ольга Александровна Начальник отдела 63-95-94 1361 304 evdokimova@mzs.penza.net
Асман Ольга Садыковна Главный специалист-эксперт 63-95-98 1362 304 asman@mzs.penza.net
Кравченко Сергей Владимирович Главный специалист-эксперт 63-95-13 1107 304 kravchenko@mzs.penza.net
Сосюра Лариса Алексеевна Главный специалист-эксперт 63-95-88 1305 224 sosyura@mzs.penza.net
Станчак Елена Викторовна Ведущий специалист-эксперт 63-95-96 1363 304 stanchak@mzs.penza.net
Отдел инфраструктуры здравоохранения
Чумбаев Алексей Владимирович Начальник отдела 63-95-32 1134 226 chumbaev@mzs.penza.net
Гришин Валерий Иванович Главный специалист-эксперт 63-95-71 1201 307 gvi@mzs.penza.net
Демченко Андрей Валерьевич Ведущий специалист-эксперт 63-95-27 1131 226 demchenko@mzs.penza.net
Шмелева Ольга Владимировна Ведущий специалист-эксперт 63-95-58 1187 226 shmeleva@mzs.penza.net
Ванин Илья Владимирович Специалист 1-го разряда 63-95-62 1190 226 vanin@mzs.penza.net
Отдел лекарственного обеспечения и медицинской техники
Палиенко Дмитрий Анатольевич Начальник отдела 63-95-23 1120 307 palienko@mzs.penza.net
Андриянов Евгений Евгеньевич Ведущий специалист-эксперт 63-96-35 1121 307 andriyanov@mzs.penza.net
Лаврова Ирина Геннадьевна Специалист 1-го разряда 63-96-17 1186 308 lavrova@mzs.penza.net
Тряшкина Екатерина Николаевна Специалист 1-го разряда 63-95-42 1166 308 tryashkina@mzs.penza.net
Отдел организации государственных закупок
Сигуева Елена Владимировна Заместитель начальника управления экономики — начальник отдела 63-95-25 1128 223 sigueva@mzs.penza.net
Арсеньева Лариса Евгеньевна Главный специалист-эксперт 63-95-28 1132 209 arseneva@mzs.penza.net
Гришаева Ольга Александровна Ведущий специалист-эксперт 63-95-28 1138 209 grishaeva@mzs.penza.net
Никулина Светлана Викторовна Ведущий специалист-эксперт 63-95-34 1142 209 nikulina@mzs.penza.net
Шишкова Елена Сергеевна Ведущий специалист-эксперт 63-95-09 1267 209 shishkova@mzs.penza.net
Отдел экономического анализа, финансирования и бухгалтерского учета
Новиков Максим Дмитриевич Начальник отдела 63-95-54 1178 421 novikovm@mzs.penza.net
Романовская Наталья Алексеевна Заместитель начальника отдела — главный бухгалтер 63-95-37 1146 402 romanovskaya@mzs.penza.net
Хижинская Юлия Викторовна Заместитель начальника отдела 63-95-11 1104 420 higinskaya@mzs.penza.net
Сектор бухгалтерского учета
Кашникова Елена Николаевна Консультант 63-95-15 1108 420 akishina@mzs.penza.net
Серова Ольга Евгеньевна Главный специалист-эксперт 63-95-49 1174 402 serova@mzs.penza.net
Круглова Людмила Владимировна Старший специалист 3-го разряда 63-95-45 1170 402 kruglova@mzs.penza.net
Сектор экономики
Чудинова Юлия Александровна Ведущий специалист-эксперт 63-95-99 1285 401 chudinova@mzs.penza.net
Драгунова Анна Алексеевна Ведущий специалист-эксперт 63-95-95 1368 401 dragunova@mzs.penza.net
Князева Ольга Викторовна Специалист 1-го разряда 63-95-50 1175 401 knyazeva@mzs.penza.net
Cектор контрольно-ревизионной работы
Тепцов Алексей Васильевич Главный специалист-эксперт 63-95-39 1162 211 tepcov@mzs.penza.net
Ненашева Юлия Петровна Ведущий специалист-эксперт 63-95-65 1194 211 nenasheva@mzs.penza.net
Отдел мобилизационной подготовки
Иваногло Владимир Ананьевич Начальник отдела 63-96-38 1130 112 ivanoglo@mzs.penza.net
Яковлева Вера Александровна Специалист 1-го разряда 63-96-39 1135 112 yakovleva@mzs.penza.net
Сектор защиты информации
Мордовин Максим Сергеевич Главный специалист-эксперт 63-95-63 1344 112 mordovin@mzs.penza.net
Отдел государственной службы, профилактики коррупционных проявлений, юридической работы и наград
Тарасова Ирина Вячеславовна Начальник отдела 63-95-93 1359 227 tarasova@mzs.penza.net
Воеводин Алексей Александрович Заместитель начальника отдела 63-95-57 1155 212 pravo@mzs.penza.net
Сектор юридической работы
Соболев Денис Васильевич Ведущий специалист-эксперт 63-95-90 1337 212 sobolev@mzs.penza.net
Диков Сергей Викторович Ведущий специалист-эксперт 63-95-48 1173 212 dikov@mzs.penza.net
Сектор кадровой работы
Ласточкина Ольга Валерьевна Главный специалист-эксперт 63-95-30 1133 227 lastochkina@mzs.penza.net
Сорокина Лилия Анатольевна Ведущий специалист-эксперт 63-95-30 1133 227 sorokina@mzs.penza.net
Отдел организационной работы и контроля
Сармина Тамара Геннадьевна Заместитель начальника управления делами — начальник отдела 63-95-19 1116 207 sarmina@mzs.penza.net
Манухина Татьяна Николаевна Старший специалист 1-го разряда 63-95-83 1222 207 manuhina@mzs.penza.net
Комратова Виктория Сергеевна Ведущий специалист-эксперт 63-96-28 1247 207 komratova@mzs.penza.net
Скрынник Галина Ивановна Ведущий специалист-эксперт 63-95-36 1145 113 skrynnik@mzs.penza.net
Пименова Александра Васильевна Специалист 1-го разряда 63-96-43 1249 206 pimenova@mzs.penza.net
Сектор делопроизводства
Оникиенко Ирина Анатольевна Старший специалист 1-го разряда 63-95-16 1109 113 oven@mzs.penza.net
Явина Елена Михайловна Ведущий специалист-эксперт 63-96-19 1110 109 javina@mzs.penza.net
Синдяева Вера Николаевна Специалист 1-го разряда 63-95-64 1193 113 sindyaeva@mzs.penza.net
Чернова Людмила Алексеевна Специалист 1-го разряда 63-95-64 1193 113 chernova@mzs.penza.net

Адреса и телефоны больниц

Официальный сайт

Официальный сайт министерства здравоохранения Пензенской области — health.pnzreg.ru

Адрес

440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 163

Электронная почта

mzs@penza.net

Режим работы

пн-чт 09:00–17:30, перерыв 13:00–14:00;

пт 09:00–16:00, перерыв 13:00–14:00

О министерстве

Первые врачи в Пензенской губернии появились во 2-й половине XVIII века, а в 1781 году были назначены лекари во все уездные города. В 1802 году создается врачебная управа, первым инспектором которой был доктор Европеус. К этому времени уже все наиболее крупные города губернии были укомплектованы врачами: некоторые помещики открыли больницы «для дворовых людей, фабричных и крестьян». В 1808 году имеются больницы в Городищенском уезде в вотчине князя Куракина, в с. Нижний Шкафт у графа Шувалова, на хрустальной фабрике Бахметева, у помещика Хрущева в Краснослободском уезде. Но казенных больниц в губернии не было.

Первая городская больница в Пензе появилась в 1816 году и насчитывала 15 коек. Через 3 года кроме нее в число заведений приказа общественного призрения вошли дома: рабочий на 22 койки, смирительный на 24, дом умалишенных — на 6 мест. В 1846 году состоялось открытие нового здания больницы приказа общественного призрения на 115 коек, дома умалишенных на 30 мест, богадельни на 40 мест. К 1862 году в Пензенской губернии было уже 27 врачей, 11 повивальных бабок, 19 лекарских учеников. В 1865 году при фабрике Сергеева открылись частная больница на 10 коек и амбулатория. В 1880 году по инициативе доктора медицины Л.Я. Визард-Владыкиной в с. Владыкине был открыт бесплатный родильный дом (приют) для крестьянок. К 1884 году в губернии стало 36 городских, сельских, частных и тюремных больниц на 857 штатных коек. В 1913 году открыта больница общины Красного Креста на 40 коек (ныне больница Пензенская городская им. Н.А. Семашко). К началу 1-й мировой войны в губернии было 59 больниц на 1 тыс. 878 коек, в которых работало 129 врачей, 77 амбулаторий, 50 ФАП (фельдшерско-акушерских пунктов).

В 1918 году в Пензе были организованы «Коллегия здравоохранения» и 4 отделения: больничный, санитарный, аптечный и ветеринарный. В июле 1918 года состоялся губернский съезд представителей уездных медико-санитарное отделение, на котором был организован губернский отдел здравоохранения. К этому же времени относится организация профсоюза медицинских работников в Пензенской губернии. На 1-м губернском съезде представителей уездных медико-санитарных отделов (25 июля 1918) был создан единый профсоюз всех медицинских работников — «Всемедикосантруд». В 1918 году была открыта колония для туберкулезных больных при ст. Чаадаевка на 100 коек. В 1919 году в Пензе начала функционировать городская санитарно-эпидемиологическая секция губздравотдела, было открыто 19 бесплатных амбулаторий, из них 4 общих, 9 при фабрично-заводских предприятиях, 1 при больнице Красного Креста.

Нервно-психиатрическая помощь оказывалась населению врачами психолечебницы, в которой было 450 коек. В 1919 году в уездах было открыто 16 бесплатных зубоврачебных амбулаторий, в которых работали 24 зубных врача, в 1920 году в Пензе функционировало 11 зубоврачебных амбулаторий, в которых работали 23 зубных врача, а в уездах 17 амбулаторий с количеством зубных врачей 23. В 1920 году в Пензе открыли 5 школ-лечебниц на 900 больных и физически слабых детей, дачу-санаторий на 755 ослабленных детей.

К началу 1922 года лечебно-профилактическая сеть губернского отдела здравоохранения состояла из 269 учреждений, среди которых было 105 амбулаторий, 53 стационара, 26 детских учреждений. Все эти учреждения обслуживались штатом в 931 человек. Однако в начале 1922 года из-за финансовых трудностей пришлось закрыть некоторые учреждения, сократить число коек в стационарах. Состояние лечебной помощи в уездах ухудшилось. К осени положение стало улучшаться, была организована станция скорой помощи, открыты детская инфекционная больница на 35 коек и детская больница на 30 коек. Открылся венерологический диспансер. В 1923 году в связи с ростом заболеваемости малярией была организована малярийная станция. В 1926 году открыты родильный дом с детским отделением на 30 коек «для малюток и подкидышей», первая детская поликлиника для детей старше 3 лет и детская больница на 80 коек. Открыты детская санатории в Проказне, Пыркине, Кичкилейке. В 1927 году в уездах губернии работали 7 отрядов — 4 глазных, 2 венерических и 1 малярийный. Всего в 1928—1929 годах врачебных амбулаторий было 55, из них 30 самостоятельных и 25 при больницах.

К 1934 году возросла сеть внебольничных учреждений как в городе, так и на селе. Для обслуживания рабочих и служащих при промышленных предприятиях, совхозах, торфоразработках были созданы здравпункты. В 1934 году их было 23, из них 12 в городе и 11 в сельской местности (1 врачебный и 10 фельдшерских). В 1933 году все лечебные учреждения, обслуживающие рабочих и служащих велозавода, были объединены в единое лечпрофобъединение велозавода, куда вошли больница им. Семашко, диспансер №1, здравпункт, женские консультации, малярийный кабинет. Всего объединение обслуживали 32 врача, 5 зубных врачей, 34 средних и 20 младших медработников. К числу учреждений здравоохранения, развернувших значительную деятельность в этот период, нужно отнести институт эпидемиологии и микробиологии им. И.И. Мечникова. В 1937 году была открыта вновь выстроенная больница при велозаводе на 100 коек, организованы второй пункт скорой помощи и пункт неотложной помощи. В 10 сельских советах имелись ФАП, в здравоохранении были организованы трахоматозные пункты. 25 марта 1939 года был образован областной отдел здравоохранения. В 1938 году медицинская сеть Пензенской области включала 67 общих больниц (14 в городах и 53 в сельской местности), в которых числилось 3 тыс. 220 коек. Кроме общих, были и специализированные больницы: в Пензе Дом охраны матери и ребенка, инфекционная детская, психиатрическая, в Кузнецке и Пензе детские соматические. Всего имелось 72 больницы с количеством коек 4 тыс. 160.

На базе городского онкологического пункта были созданы областной онкологический стационар, а также межрайонные онкологические пункты в Кузнецке и Сердобске, городские венерологический и туберкулезный диспансеры были реорганизованы в областные. Открылась трахоматозная лечебница на 30 человек. В январе 1940 года на базе больницы им. Семашко был организован физиотерапевтический институт. К концу 1940 года в области имелось 77 больниц на 4 тыс. 598 коек, из них в городах 14 (1 тыс. 654 койки) и в сельской местности 54 (1 тыс. 919 коек). Кроме того, действовали специализированные лечебные учреждения: 5 родильных домов, 2 детские больницы, в Пензе инфекционная детская больница и психиатрическая больница. Врачебных амбулаторий, поликлиник и диспансеров было 194, здравпунктов на предприятиях 38, фельдшерских пунктов 82, ФАП 114, трахоматозных 34. С 1939 года вместо единого научного медицинского общества были образованы отраслевые научные общества: эпидемиологов, хирургов, терапевтов, инфекционистов.

К началу Великой Отечественной войны в области насчитывалось 449 врачей и 2 тыс. 586 специалистов среднего медицинского персонала. За годы войны было развернуто 64 эвакогоспиталя. В 1946 году были организованы 3 госпиталя для лечения инвалидов Отечественной войны: в Пензе областной госпиталь на 400 коек, ортопедическо-протезный на 200 коек, в Бекове туберкулезный на 200 коек. В 1951 год открылся стационар на 50 коек при 2-й поликлинике в Пензе. В сельской местности открыто вновь 12 участковых больниц. В 1950 году участковых больниц было 42, а к концу 1951 — 54. В 1953 году в Пензе открылись пансионат при онкологическом диспансере, стационар при туберкулезном диспансере на 30 коек. В 1954 году открыт стационар на 20 коек при онкологическом диспансере, увеличено число коек в психоневрологической больнице и в больнице №2. Роддом в Пензе перешел во вновь отстроенное помещение на ул. Пушкина. За период 1951—1955 было организовано вновь 26 участковых больниц, выросло число ФАП с 636 до 667.

За успехи, достигнутые в медицинском обслуживании населения, и в увековечивание памяти великого русского хирурга Н.Н. Бурденко в 1956 году областной больнице было присвоено его имя. В 1960 году открыта хирургическая больница. В 1964 году впервые в России организована больница скорой помощи (БСП). В 1968 году открыта вновь выстроенная городская больница №5, в 1975 году детская областная больница на ул. Бекешской. Медицинскому центру в 1979 году было присвоено имя земляка, одного из основоположников педиатрии Н.Ф. Филатова. В 1990 году открыт новый лечебный корпус раннего детства на 120 коек (при этой больнице). В числе педиатрических медицинских учреждений в области — детская больница (1927), детская инфекционная больница (1959), педиатрическая бригада скорой помощи (1990) (все в Кузнецке). С 1990 года наращиваются мощности производства специального молочного питания. В 1987 году на городском молочном заводе открыт цех по производству детских молочных продуктов.

В 1979 году открыт первый корпус городской больницы №6, в 1981 году главный корпус, в 1988 году поликлиника на 850 посещений в смену. Больница носит имя выдающегося русского терапевта Г.А. Захарьина. С 1992 года открываются новые корпуса онкологического центра в Пензе для стационарного и поликлинического лечения. В онкологическом центре имеются 10 отделений.

На конец 1998 года медицинская сеть Пензенской области включает 107 больниц, 8 диспансеров, 2 стоматологических поликлиники, 55 амбулаторных учреждений, 685 ФАП, 106 здравпунктов, 3 санатория, 1 дом ребенка.

Оцените работу министерства:
Горячая линия Минздрава России
Комментарии: 9
  1. Ирина

    Здравствуйте!
    Находимся в крайне затруднительном положении: бабушке после операции назначена химиотерапия. Однако, врач вынужден был её отсрочить, т.к. очень низкий гемоглобин. Для коррекции анемии выписаны препараты: железа полимальтозат 2.0 мл, цианкобаламин, которых нет вообще нигде. Без нормальзации АОК будет невозможна химиотерапия! Время уходит. Очень прошу оказать помощь в решении этого вопроса.

  2. Ольга Киселева

    Позвонила сегодня на горячий номнр Минздрав 488101 уточнить почему по контактному номеру я не могу вызвать врача детског на дом.Гудок не идет и говорят,что связь невозможна,звлнила с разных номеров. Представитель минздрава не представилась, перебила не меня,не уточнила какой номеп я набирала,а грубым голосом сказала ,что сейчас 8.20,а они работают до 14.00 и сказала,что у меня будет время дозвониться и кинула трубку.ничем не помогла,не уточнила номер по которому нажо звонить. Считаю такле поведение сотрудника минздрава недопустимым.и вопрос остался,как вызвать мне детского врача?

  3. антонина

    Прошу меня извинить. я не нашла.куда написать отзыв о работе педиатра Туровской Алины Андреевны. участок 8 поликлиника на Проспекте Победы 29 в Пензе. Такая внимательность.отзывчивость. и это несмотря на целый день работы. и потом звонила. справлялась. сейчас такая душевность и желание работать это достойно похвалы!!Я очень прошу Вас отметить отличную работу Туровской. пожалуйста!!!Заранее Вам огромное спасибо!!!!!!

  4. антонина

    Почему на мое обращение от 09.10.2021 нет ответа?Очень прошу ответить и отметить отличную работу педиатра Туровской Алины Андреевны участок 8 поликлиники на Проспекте Победы 29.

  5. Мария

    Что происходит с лечением в Каменском районе,?Как можно сахарный диабет превратить в инфаркт?

  6. Таисия

    В канун Нового 2022 года хочется поблагодарить замечательного врача областной больницы им. Н.Н.Бурденко Зюлькина Виктора Васильевича. Он работает в красной зоне. Спустя двое суток после тяжелой операции мой незрячий муж поступил с ковидом в 4-е инфекционное отделение. Виктор Васильевич проявил высокий профессионализм, отнесся к пациенту с такой теплотой и заботой, что болезнь отступает. Огромное спасибо Зюлькину Виктору Васильевичу и обслуживающему персоналу. Побольше бы таких отзывчивых и чутких врачей!!!
    Комогаева Таисия Сергеевна

  7. Сигаева Ольга Ивановна

    Что происходит с больничными листами ЭЛЕКТРОННЫМИ !!! в ФГБУЗ МСЧ-59 ФМБА РОСИИ г Заречный Больничный лист Номер ЭЛН 910100943961 период 05.01.22г.-17.01.22г. до сих пор не выгружен с МСЧ-59 это 15 дней после закрытия больничного !!! И никто не хочет решать эту проблему .

  8. Сергей

    Хочется выразить благодарность персоналу больницы на ул.Лермонтова 28 третий корпус инфекционное отделение. Спасибо этим чутким и заботливым людям.Особую благодарность выражаю Дмитрию Рудольфовичу заведующим отделением за умение находить персональный подход к каждому больному и профессионализм.Также хочется отметить медбратьев-Михаила и Юрия за БОЛЬШУЮ заботу к больным и доброту. СПАСИБО ВАМ

  9. Алина

    26.04.22 в 22:30 по скорой помощи меня отвезли в городскую больницу 5,улица Красная 60 с болями внизу живота, так как я после операции на яичник. Боли сопровождались дикими спазмами, врачу это озвучила, врач меня осмотрела, я попросила сделать мне обезболивающее, так как боль стихла, но не до конца. Врач сказала, что сейчас попросит мне уколоть диклофенак, и повела меня с заключением на пост к медсёстрам. Медсестры отдали мне мое заключение. Я задала вопрос медсестре, вы мне сделаете обезболивающее ? На что, мне ответили: что врач сказал уколоть? Я ответила, что врач сказал диклофенак, медсестра сказала его нет у нас, я спросила ну что есть? Кеторол? В ответ услышала: врач ничего не сказала , ничего делать не будем. Я попросила медсестру уточнить у врача, на что она как сидела так и сидит, я попросила ещё 2 раза, на что мне сказали идите сами спрашивайте. Подойдя к кабинету, я поняла что там уже другой пациент и это не совсем тактично заходить, когда там находится человек может на осмотре раздетый или ещё что.
    Обратила внимание что на лавочке сидит бабушка и плачет, я задала ей вопрос что случилось? Бабушка сказала, что ее привезли в 19:00 с города Спасск Пенз. Обл. Бабушка сидела ждала сына, который может забрать ее только утром, ближе к обеду. Бабушка плакала, что она хочет спать и очень устала сидеть на деревянной лавке, так как медсестры на верх в отделение проводить отказались и сказали сиди жди до утра. Коек свободных якобы нет. Бригада скорой помощи даже привезла ей покушать и водички.
    Я, мой муж и ещё одна женщина предложили ей помощь либо отвезти ее к себе и накормить и что бы человек поспал либо снять гостиницу ей. Все расходы я готова была взять на себя. Бабашке 80 лет, она по началу не соглашалась, потом сказала, я устала давайте поедем в гостиницу. И стоило только встать бабушке с лавочки, как вылетела какая- то халабистая медсестра, которая отказалась ранее сделать мне обезболивающее и начала ОРАТЬ на все отделение, что куда вы ее забираете? Вы вообще знаете с каким диагнозом привезли ее сюда? Я задала вопрос : с каким?
    Мне ответила другая медсестра, что бабушка поступила с кровотечением.
    На что я задала вопрос : ТОГДА ПОЧЕМУ У ВАС ЧЕЛОВЕК СИДИТ С 19:00 и вы не принимаете никакие меры, медсестра схватила бабушку за руку и ПОТАЩИЛА в процедурный кабинет.
    И начала на меня ОРАТЬ и выгонять, со словами ИДИ ОТ СЮДА!!!
    Простите, что??? Это что за поведение? Что за отношение?
    После ора медсестры в свой адрес, я повысила голос на неё, она резко перешла со мной на ТЫ. А с чего бы, извините ? Я что переходила на ТЫ или что? Тыкала и орала что бы я вышла из больницы. Я задала вопрос, с кем имею честь разговаривать? Повторила 3 раза, на что она молчала.
    После чего я ушла.
    Так вот хочется задать вопрос!
    А у нас с бесплатной медициной вообще что?????Где набирают таких сотрудников, по объявлению ???
    Почему медсестры позволяют себе, повышать на меня голос, переходит на ты???
    Почему вообще позволяют себе так себя вести????
    Не оказав не мне никакой помощи, не бабкшке.
    ПРОШУ разобраться и присмотреться кто работает в данной больницы в приемном отделение.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: